FAQ（繁体字）

這是一個在需要時可以在任何地方租用並在任何地方歸還的嬰兒車共享服務。 使用應用程式打開港口的盒子上的鎖，任何人都可以租用。

出生后1个月至体重15公斤（约36个月）为止。

我们每天进行一次定期清洁，如果发现破损或污渍严重，会随时进行更换。
为了确保您能舒适地使用，我们还会进行使用后问卷调查等，希望您能给予配合。详情请参阅官方网站。

我们不提供特别法人合同等服务，但可使用法人信用卡。
目前不提供发票开具服务。

這是可讓您享受優惠的服務代碼。租賃時請選擇優惠券。※使用優惠券需要輸入優惠券代碼。

【僅使用ShareBuggy的入場方法】⑴ 在售票處購買入場券⑵ 入場時向車站工作人員出示入場券，說明「使用ShareBuggy」，並請工作人員蓋上「證明印」⑶ 出場時，在檢票口出示蓋有「證明印」的入場券，即可辦理退款。（無手續費等）※入場券僅在發行當日有效。

目前仅可通过iPhone/Android应用程序使用。

目前仅支持日语。

基本费用为每小时 220 日元。长时间使用时，套餐价格更实惠。3 小时套餐为 550 日元,6 小时套餐为 880 日元。※之后按小时自动延长。

仅接受信用卡。
（VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress）

非常抱歉，使用本服务必须注册信用卡信息。

可通过专用应用程序的地图进行确认。
iOS:https://apps.apple.com/us/app/id1451039943?ls=1

Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.sharebuggy.mobileapp2

我们计划逐步扩大设置地点。设置地点将在官方网站上陆续公布。

实施时间:24小时（客户支持时间为10:00至19:00）。
※您可以跨越上述时间使用本服务。

目前只能在设有港口的地方归还。

您可以在应用程序内的侧边菜单的「使用记录」中进行确认。

差額不予退還。
通常情況下，按每小時收費，選擇3小時套餐等則按套餐收費。

租赁为每个账号一台，如多人使用，请各自从各自的应用程序进行操作。

我们不提供收据。请将「信用卡等使用明细」和应用程序内的「使用记录」作为收据使用。

如果您注册的电子邮件地址发生了变更，请在「我的页面」中办理电子邮件地址变更手续。
如果您使用的是Gmail等不依赖于手机运营商的电子邮件地址，则无需办理变更手续。
请重新登录。

请从左侧菜单按钮的「付款信息」中进行更改。

只能更改一次。可以更改信用卡信息。使用期间无法更改。

客户无需进行任何操作。超过时间后，将自动以1小时为单位延长。

如果您在智能手机上设置了垃圾邮件过滤功能
，请将「sharebuggy.jp」添加到允许接收的地址列表中。此外，根据各种手续的不同，可能会发送包含URL的电子邮件，请取消手机上的「拒绝包含URL的电子邮件」设置。
此外，无论您是否设置了垃圾邮件过滤功能，根据电子邮件软件的功能，电子邮件可能会被分类到「垃圾邮件文件夹」中，请同时确认「垃圾邮件文件夹」。

没有年龄限制，但对象为能够安全、正确使用婴儿车的人。

需要使用智能手机。iOS 11以上
Android API 21（Android 5.0以上）的终端可使用。

在验证测试期间，将在小田急电铁海老名站西口设置6台设备。

我们提供每小时、3小时套餐和6小时套餐三种计划，
但可以延长使用时间，没有最长时间限制。

空位/婴儿车数量会发生变化。

付款将在使用婴儿车时进行。每次自动延长时都会进行付款。关于费用扣款日期，请咨询您使用的信用卡公司。

请仔细阅读婴儿车上的使用说明。此外，请在应用程序内确认使用方法。